随着成本降低，技术日益成熟，以楼宇对讲为入口，延伸到智慧家庭和智慧社区的整体解决方案逐渐成为市场的主流，而传统非可视对讲的市场进一步萎缩。随着人脸识别等AI技术应用的不断成熟，楼宇对讲行业也掀起了人工智能的技术革命。目前业内主流企业都推出了人脸识别对讲系统，随着行业的发展，人脸识别与楼宇对讲的结合应用已经成为趋势。
1. 市场特点与变化：融合发展，注重细分
从具体的特点和变化来看，2018年越来越多的楼宇对讲厂家推出了楼宇对讲与智能家居相结合的系统。楼宇对讲除了传统的对讲开锁功能外，还集合了智能家居的系统功能，整合了灯光控制、门窗控制、暖通控制、家电控制、影音控制、智能门锁、智能安防、智能健康等众多智能家居功能，提升了系统的增值空间和性价比，在功能的扩展上带来了巨大的发挥空间。另外一个特点是在移动互联高速发展的时代，楼宇对讲从传统局域网通信范围扩展到广域网的云对讲系统，极大地提高了楼宇对讲系统的应用范围和增值空间，甚至延伸到智慧社区功能，极其适合原有楼宇对讲系统升级和老旧社区改造。
与往年相对比，楼宇对讲市场更趋于成熟和充分竞争的态势，除了系统功能的外延，基础楼宇对讲产品更注重细分市场需求，产品需要充分满足高、中、低端不同客户的要求。产品注重定制化设计，中端产品注重功能性，低端产品注重性价比。只有满足细分市场的各种需求，确保产品品质稳定，提供完善的产品服务，才能得到市场的青睐，树立产品口碑，维护品牌长青。
2. 市场需求：存量市场与增量市场仍有较大的空间
楼宇对讲行业的发展，在很大程度上是依托于房地产行业的发展。国家每一次对房地产市场的调控，都影响着楼宇对讲企业的市场变化。从国家房地产政策角度上看：一方面，近年来在国家大力推动经济适用房和保障性住房建设的情况下，市场对中低端楼宇对讲产品的需求得到明显提升。另一方面，随着国家智慧城市建设的推行，市场对楼宇对讲产品的需求也与日俱增。高清可视、人脸识别在楼宇对讲领域的应用不断加快，市场需求旺盛，尤其是一二线城市品质楼盘项目，传统楼宇对讲系统则是以三四线城市应用为主。与此同时，在经历了二十余年发展后，很多早期就配置了楼宇对讲的小区正面临着年久失修、配置落后等问题，对居民的日常生活和社区安全造成隐患。因此，老旧小区的设备更新换代需求，也成为了楼宇对讲系统新一轮的市场增长点。
整体来看，无论政策如何变化，中国住宅市场仍将继续发展，根据国务院相关发展战略，至2020年，中国还将兴建100亿平米的住宅，楼盘整体质量和配套只会越来越好，对于楼宇对讲企业来说，无论是存量市场还是增量市场，楼宇对讲相关产品都存在着较大的发展空间。
3.产品技术创新：AI与楼宇对讲系统不断融合
随着互联网、移动互联网以及物联网、人工智能等技术的快速发展，楼宇对讲厂商的创新步伐也在不断加快，以适应不断变化的市场需求和技术融合发展的行业趋势，语音识别、人脸识别、云对讲、大数据等成为楼宇对讲产品近年来的技术创新元素。
人工智能技术落地应用是现阶段安防行业发展的一个重要趋势，国内众多楼宇对讲厂商纷纷开始将人工智能融合应用到楼宇对讲系统中，在原有门禁对讲的基础上新增了人脸识别、指纹识别、语音识别等生物识别技术应用，极大地提升了产品的用户体验，产品在实际使用中更加便捷、舒适、安全。“云对讲”是近年来在楼宇对讲产品上的创新技术应用，“云对讲”是在数字楼宇对讲基础上，通过云平台连接移动端，极大地延伸了楼宇对讲的应用范围，甚至可以扩展出更多的增值应用服务。目前，云对讲由于高性价比、方便快捷的安装和可带来增值收益等诸多优势，受到市场的热捧和地产商的青睐。具备云对讲功能的楼宇对讲的市场份额正在快速上升。
4.方案升级：向智慧家庭、智慧社区整体解决方案演进
这一两年，从提升人们的生活品质、改善居住环境的角度，以楼宇对讲为入口，提供智慧家庭整体解决方案是楼宇对讲产品升级演进的一个方面。另一方面，为提升社区智能化水平，提高安全防范水平，楼宇对讲与社区的电梯系统、停车系统、视频监控系统互联互通构成守护社区安全的智能门禁系统。通过采集出入口人员、车辆信息，数据上传公安大数据平台，提升治安管理效率，打造平安雪亮社区。
